Die ersten Monate mit dem neuen Buchungssystem sind rum und wir haben etwas gelernt: Zehn verschiedene Buchungslinks und dutzende Stornierungsanfragen pro Tag sind ganz schön umständlich. Daher stellen wir zum 15. Juli nochmal unser System um.
Ab dem 15. Juli gibt es nur noch Reservierungen. Ein Link für alle. Egal ob groß, klein, dick oder dünn. Es muss dann auch nicht mehr online bezahlt werden, sondern wieder wie immer erst beim Check-in am Tresen. Und das Beste: jeder kann selber stornieren! In der Bestätigungsmail zu eurer Reservierung gibt es direkt den Link dazu.
Ansonsten gilt weiterhin: Bitte nicht hamstern. Unsere Kapazitäten sind beschränkt und wenn am Ende die Halle halb leer ist, weil zu viele Leute reservieren ohne zu kommen, gibt's lange Gesichter. Bei euch wie bei uns.
Das war's auch schon.
Liebe Grüße,
Euer Ostbloc